用品に関しましては、各メーカーの定める保証等がございますので商品到着後2日以内にメール等でご連絡ください。

苔・その他植物、オーダーメイド商品につきまして、当店の発送商品間違い以外はお客様のご都合による返品には応じる事が出来かねます。

但し、商品着荷時において明らかに輸送中の事故などによる、商品の劣化が認められた場合のみ、返品を受け付けております。

どちらにおいても商品到着後2日以内にメール等にてご連絡いただけますようお願い致します。

尚、お客様都合の返品につきましては返品送料はご容赦いただきますようお願い致します。

クレジットカード決済・代金引換の場合は、ご注文後翌営業日～翌々営業日中に発送致します。

銀行振込の場合は、ご入金確認後翌営業日～翌々営業日中に発送致します。

尚、在庫切れの場合、諸事情により発送が困難な場合は別途ご連絡致します。

ご注文確認後、佐川急便もしくはヤマト運輸の代金引換便でお送りします。代金引換につきましては、現金のみのお取り扱いとなります。 ※代金引換決済は、商品代金と別に所定の代金引換手数料が加算されます。

1万円未満 330円（税込）
1万円以上3万円未満 440円（税込）
3万円以上10万円未満 660円（税込）
10万円以上30万円迄 1100円（税込）

商品到着時に商品代金+上記金額をお支払いください。

りそな銀行　上六支店　普通：0386616
名義：カ）リウム ※ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。

以下のカード会社をご利用いただけます。

• 北海道

  北海道 

  1,600 円
• 東北

  青森県 

  岩手県 

  宮城県 

  秋田県 

  山形県 

  福島県 

  1,100 円
• 関東・信越

  茨城県 

  栃木県 

  群馬県 

  埼玉県 

  千葉県 

  東京都 

  神奈川県 

  山梨県 

  新潟県 

  長野県 

  840 円
• 北陸・東海

  富山県 

  石川県 

  福井県 

  静岡県 

  愛知県 

  岐阜県 

  三重県 

  790 円
• 近畿

  奈良県 

  滋賀県 

  京都府 

  大阪府 

  兵庫県 

  和歌山県 

  790 円
• 中国・四国

  岡山県 

  広島県 

  鳥取県 

  島根県 

  山口県 

  徳島県 

  香川県 

  愛媛県 

  高知県 

  790 円
• 九州

  福岡県 

  佐賀県 

  長崎県 

  熊本県 

  大分県 

  宮崎県 

  鹿児島県 

  840 円
• 沖縄

  沖縄県 

  1,600 円

用品は商品到着日から起算して7日以内に発送してください。
苔・その他植物は返品不可です。（詳しくは上記不良品の項目をご確認ください。）

お客様都合による返品は未開封かつ未使用に限り、事前に連絡を頂いた上で商品到着日から起算して7日以内に配送履歴が残る手段にて発送。それ以外の場合は返品不可。商品に保険及び配送履歴が残る発送をお願い致します。